Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 679/2016

I dati raccolti nel rispetto della citata legge e della riservatezza sono trattati in modalità cartacea ed elettronica dal Titolare del trattamento La Lucerna s.a.s. nella persona del suo Legale Rappresentante, 12100 Cuneo (CN) ‐ Tel. +39 0171 348302 –info@lalucerna.it ‐ P.IVA e C.F. 01976920049
I vostri dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento e dagli addetti in qualità di persone autorizzate al trattamento presso la sede e potranno essere comunicati a soggetti per adempimenti di legge nei limiti e per le finalità prevista dalla stessa legge,inoltre ad organismi, enti o società collegati alla scrivente, e/o preposti alle singole funzioni di assistenza e consulenza tecnica, a società per operazioni connesse alla commercializzazione dei nostri prodotti che li tratteranno per le finalità sopra riportate e ad esse correlate i cui nominativi sono consultabili, su richiesta, presso il Titolare del trattamento.

I dati personali forniti dagli Utenti sono raccolti ed utilizzati per le seguenti finalità:

1) per la registrazione al sito internet www.lalucerna.it ( di seguito “il Sito”) e per l’erogazione dei servizi connessi alla registrazione (di seguito: i Servizi), incluse l'eventuali operazioni di pagamento dei prodotti acquistati , consistenti nella possibilità per l’Utente di fruire di particolari servizi riservati agli utenti registrati del Sito (e. lista desideri, lista regali) (autorizzazione obbligatoria);

2) previo consenso dell'Utente, per finalità di Marketing Diretto con l’invio, mediante posta cartacea ovvero e-mail, sms ed altre modalità automatizzate di contatto, di newsletter e/o di materiale pubblicitario ed informativo relativo a prodotti e servizi, per finalità di indagini di mercato, nonché per finalità di rilevazione della qualità dei Servizi e del grado di soddisfazione degli Utenti, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società specializzate e attività di co-marketing con nostri partner commerciali senza cessione e/o comunicazione di dati (autorizzazione facoltativa);

3) previo consenso dell’Utente, per finalità di Profilazione, consistente nell’elaborazione di profili di consumatori, di analisi di abitudini e scelte di consumo al fine di migliorare l’offerta commerciale e i Servizi proposti, per l’invio di materiale pubblicitario mirato, sia mediante l’utilizzo dei dati personali conferiti in sede di registrazione che mediante l’analisi delle sessioni di navigazione all’interno del Sito (autorizzazione facoltativa); 

I dati non saranno comunicati all’estero e non saranno diffusi. I dati personali oggetto di trattamento saranno conservati in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 5, paragrafo 1, lett. e), cit. in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità sopraindicate per le quali i dati sono trattati.

I dati personali sono conservati secondo i seguenti criteri:

- per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle “finalità inerenti alla realizzazione dell’oggetto del contratto” per le quali sono trattati;

- per il tempo strettamente necessario all’adempimento di obblighi di legge, regolamentari ovvero disposizioni impartite da Organi di vigilanza e controllo.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, ovvero resi anonimi.

Il Cliente potrà richiedere per iscritto al Titolare del trattamento, in base a quanto previsto dalla citata legge, la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile (art. 15), la rettifica e l’integrazione (art. 16), la limitazione (art. 18), la cancellazione dei propri dati, citato anche come diritto all’oblio (art. 17), la portabilità dei propri dati (art. 20), il diritto all’opposizione (art. 21) e potrà esercitare il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona (art. 22).

Tipo di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ..) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, previo tuo consenso (vedi cookies) per profilare la tua navigazione e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.  

Dati forniti volontariamente dagli utenti

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Sintetiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi.

Navigazione senza registrazione

La navigazione sul sito www.lalucerna.it è libera, gratuita e non richiede necessariamente la registrazione e può essere effettuata anche senza l’accettazione dei cookies. La navigazione di coloro che non procedono alla registrazione, se non vengono accettati i cookies, non è sottoposta a monitoraggio né con riferimento ai siti di provenienza né con riferimento alle pagine visitate se non come previsto nel paragrafo “Dati di navigazione”

Gestione dei Cookies

Il nostro sito utilizza cookies.

I Cookies sono dei piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano al dispositivo (computer o dispositivo mobile), essi vengono memorizzati nella corrispondente cartella del browser mentre l’utente è intento a visitare un sito web, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alle visite successive. Vengono utilizzati con lo scopo di migliorare la navigazione e salvare delle preferenze utente già inserite (username, password ecc), tracciare i gusti e le preferenze dell’utente permettendo di poter gestire la presenza o meno di iniziative di marketing mirate o l’erogazione di servizi connessi all’attività del Titolare come newsletter, ecc. Qualora venissero poste delle limitazioni sul loro utilizzo questo avrà sicuramente effetti sullo stato dell’utente durante la consultazione. Blocco o rimozione di essi della cache del browser, potrebbe causare una incompleta fruizione dei servizi offerti dall’applicativo web.

 Cookies tecnici per cui non è necessaria l’autorizzazione dell’utente e si dividono in:

• Cookies temporanei, che si limitano ad “esistere” per tutta la durata della sessione d’uso dell’ utente. Quando viene chiuso il browser, i Cookies di sessione scadono. Questi sono in genere utilizzati per identificare gli utenti quando accedono ad un sito, per ricordare l’utente le sue preferenze nel passaggio fra le pagine del sito, per fornirgli informazioni specifiche raccolte in precedenza.
  L'esempio più comune è la funzionalità del carrello di un sito di e-commerce. 
   
• Cookies persistenti rimangono attivi anche dopo la chiusura del browser e aiutano i siti a ricordare i dati e le impostazioni utente per una successiva consultazione. Questo permette un accesso più veloce e più conveniente in termini di tempo dal momento che, non è necessario effettuare nuovamente l'accesso.
  Oltre ad autenticazione, altre funzionalità del sito web sono rese possibili e comprendono: la selezione della lingua, la selezione del tema, le preferenze del menu, i segnalibri o preferiti, e molti altri. Durante la visita l’utente seleziona le proprie preferenze ed esse saranno ricordate attraverso l'uso del Cookie persistente durante la visita successiva.

Cookies di terze parti per cui è necessaria l’autorizzazione dell’utente.

• Essi sono utilizzati, ad esempio, da parte del sito che per primo il visitatore ha scelto e che contiene annunci provenienti da un altro server o sito web di terza parte. Operativamente Il browser raccoglie le informazioni alimentate da fonti differenti in modo che tutti gli  elementi vengano visualizzati sulla stessa pagina creando così più Cookies nella cartella del browser corrispondente. Tutti questi Cookies possono essere rimossi direttamente dalle impostazioni browser oppure mediante appositi programmi anche gratuiti oppure è possibile bloccarne la creazione. In quest’ultimo caso alcuni servizi del sito potrebbero non funzionare come previsto e potrebbe non essere possibile accedere o addirittura non avendo più il Cookie associato perdere le preferenze dell'utente, in questo modo le informazioni verrebbero visualizzate nella forma locale sbagliata o potrebbero non essere disponibili.

• Il nostro sito web utilizza ID cookie/pubblicitari a scopo promozionale. Ciò ci consente di mostrare le nostre pubblicità ai visitatori interessati ai nostri prodotti sui siti web, app ed e-mail dei nostri partner commerciali. Le tecnologie di retargeting utilizzano i vostri ID cookie o pubblicitari per visualizzare pubblicità basate sui vostri dati di navigazione passati. È possibile disattivare la pubblicità basata sugli interessi collegandosi ai seguenti siti web:
  http://go.pardot.com/e/126241/choices-/3yy9px/114143705
  http://go.pardot.com/e/126241/2017-04-12/3yy9pz/114143705
  
  Possiamo condividere dati, come gli identificativi tecnici derivanti dalle informazioni di registrazione al nostro sito web o al nostro sistema CRM, con i nostri partner pubblicitari di fiducia che, in questo modo, possono collegare i vostri dispositivi e/o ambienti per fornirvi un’esperienza uniforme su tutti i diversi dispositivi e ambienti da voi utilizzati. Per saperne di più sulle loro funzionalità di collegamento, rimandiamo alla specifica policy sulla privacy riportata nelle piattaforme menzionate in precedenza o di seguito.
  
  [Policy sulla privacy di Criteo: http://go.pardot.com/e/126241/it-privacy-/3yy9q2/114143705)
• Policy sulla privacy di Facebook https://www.facebook.com/policies/cookies/
• Puoi modificare le tue preferenze attraverso questo linkl https://www.facebook.com/help/568137493302217?helpref=faq_content

Cookie di profilazione per inviare messaggi pubblicitari mirati per cui è necessaria l’autorizzazione dell’utente.

• I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. Utilizziamo questi cookies per creare un tuo profilo di navigazione che ci consente di inviarti pubblicità comportamentale o mirata, di mostrarti contenuti e di proporti iniziative commerciali e non, indirizzate sulla base delle sezioni dei nostri siti che sono risultate più rilevanti per te e per i tuoi interessi.

I cookie e le impostazioni del browser

La funzionalità dei browser guida alla scelta sull’utilizzo dei cookies attraverso l’opzione PRIVACY. La funzionalita’ Aiuto della maggior parte dei browser ti indicherà come raggiungere la funzione privacy per impedire che il browser accetti nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avverta quando ricevi un nuovo cookie e come poter disabilitare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o eliminare dati simili utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, quali i cookie Flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del relativo produttore.

Contatti

In caso di domande o reclami sul trattamento dei propri dati personali da parte della Società, scrivere a info@lalucerna.it